أين وكيف يمكنك استخدام لوسيديا

دراسة السوق

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة حالة المنتج في السوق وتحليل العروض المنافسة
بإمكانك اختصار نتائج البحث اعتمادًا على الموقع الجغرافي بعرض نتائج المدن المختارة فقط.

تحليل أداء المنافسين

من غير المعرفة الشاملة بالمنافسين والمنتجات سيكون من الصعب عليك تحديد مكانك في السوق و الاحتياجات المطلوبة منك كي تنجح, باستخدام لوحة المعلومات المخصصة يمكنك مراقبة المنافسين وقياس أدائك مقارنة بهم.
أيضًا يمكنك تحليل طرق التسويق الخاصة بهم وتسليط الضوء على مواطن الخلل المحتملة في منهجهم.

مراقبة العلامة التجارية

متابعة العلامة التجارية الخاصة بك أصبحت من ضروريات نجاحك, اتخذ خطوة للنجاح بتحويل المحادثات المتداولة عبر العملاء إلى رؤية مستقبلية قابلة للتنفيذ.
قم بمتابعة مايدور في شبكات التواصل الإجتماعي واستمع إلى ردود فعل العملاء حول العلامة التجارية الخاصة بك ومنتجاتها والمنافسين.
حديث المستهلكين عن علامتك التجارية يحدث ليلًا ونهارًا وهذا مايجعل الأخبار السيئة تنتشر بسرعة لذا عليك أن تكون على معرفة حين يأخذ الحديث مجراه السلبي

قياس مدى تأثير الحملات التسويقية

القياس والتحليل لحملاتك التسويقية المختلفة لمعرفة ما الذي يجلب معظم العائد الاستثماري للمنتجات وتحديد المواقع الجغرافية الأكثر تأثرًا بها.

إدارة الأزمات

يقول (وارن بافيت): ”قد تستغرق عشرون عامًا لبناء سمعة ولكن خمس دقائق تكفي لهدمها! حين تفكر بذلك سوف تفعل معظم الأمور بشكلٍ مختلف. ”

ما يريد توضيحه (وارن بافيت) أن السمعة هشّه للغاية ويمكن هدمها في غضون دقائق معدودة..

سمعة مؤسستك ليست إستثناء هنا فغالبا ما ستواجهك بعض الأزمات التي لايمكنك تجنبها ولكن باستخدام أداة (لوسيديا) التي تبقيك على وعي تام بما يتداوله المجتمع من حولك في الوقت الحالي عبر التنبيهات التلقائية سوف يمكنك تدارك الأزمة في بدايتها قبل إنتشارها. 



خدمة العملاء

عن طريق الاستماع الدائم لعملائك عبر (لوسيديا) تستطيع تلبية طلب العميل بشكل فوري كما يمكنك معرفة الآراء والانطباعات عن الخدمة المقدمة أو علامتك التجارية بكل سهوله.

تطوير المنتج

كن على علم بالانطباعات الأولية للمستخدمين حتى تتمكن من تطوير المنتج وتحسين الجودة. اطلّع على مايتم تداوله من سلبيات أو إيجابيات لمنتجك وتتبع رحلة نجاحه خطوة بخطوة.

إبدء بإتخاذ قرارات أكثر ذكاءً مع لوسيديا