السفر

ينبغي لشركات السفر أن تركز على تجارب العملاء وأنماط الحياة لتحقيق النجاح في القرن الحادي والعشرين. يعتمد السيّاح وبشكل متزايد على الشبكات الاجتماعية لتحديد أنشطتهم في العطل والأعياد. وبواسطة لوسيديا، بإمكانك أن تجعل علامتك التجارية الخيار الأول لكل القرارات المتعلّقة بالسفر.

حسّن أداء شركتك بواسطة الرؤى التحليلية الاجتماعية المتقدّمة

استخدم تحليلات تجارب العملاء لتتعرّف على ردود أفعال الزوّار تجاه أداء شركتك. تتبّع المحادثات بشكل فوري لإجراء التعديلات الضرورية على إجراءات شركتك وإسعاد الزوّار بخدمة عملاء مميزة؛ وهي لبنة الأساس لنجاح كل شركات السفر.

  • استخدم أداة تحليل المشاعر من لوسيديا لتعرف ما يحبّه وما لا يحبّه الناس بعلامتك التجارية لاستكشاف المشاكل التشغيلية المحتملة والمتعلقة بخدمة العملاء أو الموارد البشرية.
  • قيّم أداء مختلف المواقع والمناطق المؤثرة لتعرف ما يحبه العملاء بعلامتك التجارية.
  • تعرّف على تفضيلات المستهلكين الحديثة التي تساهم بشكل كبير في نجاح شركتك بواسطة رصد الكلمات المفتاحية والهاشتاقات.

اجذب المزيد من الزوار بواسطة البيانات

أنشئ محتوى تفاعليًّا لزيادة التدفّق وجذب الزوار باستخدام بيانات الجمهور المناسبة. خطّط لاستراتيجيات مؤثرة للترويج بالمحتوى بالتعاون مع جهات النشر المناسبة والمؤثرين المناسبين. ارصد أداء حملاتك بواسطة لوحة تحكّم مبسّطة ومتكاملة.

  • تتيح لك أداة تحليل المحتوى من لوسيديا إمكانية تحديد أفضل المواضيع وأفضل المنصات الاجتماعية لنشر محتواك.
  • حلّل نتائجك بشكل فوري للتعرّف على مدى فعّالية حملاتك في جذب العملاء المحتملين في قطاع السفر.
  • اعرض رحلات مخصّصة للمشترين بناء على بيانات العملاء لتحقيق المزيد من المبيعات واختصار دورة الشراء.

اعمل مع المؤثرين المناسبين

اعثر على المؤثرين المناسبين للتواصل معهم لغرض الترويج لعلامتك التجارية. وسّع تأثير علامتك التجارية وسوّق لها لإسعاد عملائك الحاليين وعملائك الجدد.

  • حلّل المؤثرين المحتملين الذين يناسبون القيم الأساسية لعلامتك التجارية بدراسة قاعدتهم الجماهيرية وسلوكهم ومقاييس تفاعلهم والعائد على الاستثمار المحتمل الخاص بهم.
  • أنشئ حملات تسويقية ناجحة بواسطة المؤثرين من خلال الاستراتيجيات المبنية على البيانات والرسائل التسويقية الموجّهة بدقّة.
  • ارصد أداء حملات المؤثرين لمعرفة الإجراءات السديدة والإجراءات التي تتطلبّ التغيير.

تواصل مع عملائك

استكشف المحادثات الإلكترونية التي تتمحور حول علامتك التجارية لتحديد موقعك في قطاع السفر. استخدم التحليلات الاجتماعية لتحسين عمليات شركتك والحفاظ على رضا عملائك مهما كان موقعهم. أنشئ محتوى تفاعليًا يُخاطب عملاءك بعمق لتتفوّق على المنافسين.

  • حلّل سلوكيات عملائك وشخصياتهم للتعرّف على ما يبقيهم سعداء ومخلصين لعلامتك التجارية.
  • استلم التنبيهات حالما يتم تمييز إشارة سلبية لكي يعالجها فريق الدعم في شركتك بشكل فوري.
  • أنشئ تقارير مباشرة وحلّل البيانات المهمّة المتعلقة بالسفر لتحسين حملاتك والحفاظ على رضا العملاء في أعلى مستوياته في كل الأوقات.

ابدأ باتخاذ قرارات أذكى مع لوسيديا

طــــلـــــب عـــرض