التجزئة

هناك مهام لا بد من القيام بها بالنسبة للشركات الحديثة في قطاع التجزئة، مثل إجراء بحوث مستمرة عن المنتجات وتحليل عمليات الشراء الإلكترونية والتقليدية ومراجعة آراء العملاء دائمًا. تساعد لوسيديا شركات السلع الاستهلاكية في فهم أدائهم في مختلف الأسواق وتقييمه ومقارنته مع أداء المنافسين، بالإضافة إلى تحديد الاتجاهات الحديثة حسب المواسم المختلفة وفترات الذروات.

قيّم أداءك وقارنه بسهولة

يعتبر قطاع التجزئة من أكثر الأسواق ازدحامًا مع التطوّر المستمر للشركات والمشاريع التجارية الناشئة. تتيح لوسيديا لشركات السلع سريعة الاستهلاك إمكانية تقييم أدائها ومقارنته مع المنافسين بسهولة لمعرفة مكانتها في السوق.

  • ارصد العديد من مؤشرات الأداء الأساسية بما فيها مدى تأثير علامتك التجارية ورضا العملاء وأداء المنتجات بواسطة أداة الاستماع الاجتماعي من لوسيديا.
  • قارن أداء علامتك التجارية عبر كل المجالات وفي أي فترة زمنية لبناء استراتيجيات تسويقية محسّنة.
  • اكتشف احتياجات جمهورك المستهدف التي لم تنجح الشركات المنافسة في تلبيها ومعالجتها بالحلول المناسبة.

استكشف الاتجاهات القادمة وذروات الطلب

بإمكانك معرفة الاتجاهات التي توشك على الظهور والاستفادة من هذه المعرفة أسرع من نظرائك في السوق من خلال الاستماع إلى محادثات العملاء المهمّة. تعرّف على ما يشجّع المستهلكين على الشراء وكن مستعدًا مسبقًا لكيلا تتأثر سلسلة التجهيز لشركتك بذروات الطلب.

  • تعرّف على تفضيلات العملاء المتغيّرة والمنتجات التي يميلون إليها من خلال الكلمات المفتاحية والهاشتاقات ورصد الشخصيات.
  • جِد حلولًا مثمرة لتلبية طلبات العملاء من خلال فهم احتياجات السوق الحقيقية في مختلف الفترات الزمنية.
  • اكتشف جمهورًا مستهدفًا جديدًا لتسويق منتجاتك لهم وزيادة وارداتك وتحسين نمو شركتك في قطاع التجزئة.

حسّن الحملات بفاعليّة

لا تحدث الحملات التسويقية الناجحة التي تجذب العملاء بمحض الصدفة. بإمكانك الاطلاع على رؤى تحليلية قيّمة عن جمهورك لتعديل رسالتك التسويقية وتنفيذ حملات ناجحة بانتظام بواسطة لوسيديا. من خلال استثمار بيانات المستهلكين سيُعجَب العملاء بقيم شركتك، مما يؤدي إلى زيادة أرباحك وتسريع نمو شركتك.

  • حدّد جمهورًا مستهدفًا محتملًا لكل خط منتجات بالإضافة إلى رسالتك الأساسية لتبني حملاتك على أساسها.
  • ارصد الأداء بشكل فوري لإجراء التعديلات الضرورية قبل أن يفقد العملاء اهتمامهم بعلامتك التجارية.
  • حسّن حملاتك مستخدمًا الرؤى التحليلية المفصّلة والمعلومات التسويقية المتعلّقة بالجمهور عن طريق أداة الاستماع الاجتماعي المتكاملة من لوسيديا.

أطلق منتجات جديدة بدون مخاطرة

تطلق شركات السلع سريعة الاستهلاك منتجات جديدة دائمًا لتلبية احتياجات العملاء. ولكن، قد يقومون بإطلاق منتجات غير مرغوب بها أو تخزين كميات غير دقيقة من السلع المطلوبة. تساعد لوسيديا شركات التجزئة على معرفة ما يريده عملاؤهم بالضبط لتقليل احتمالية الفشل عند إطلاق منتجات جديدة.

  • تعلّم من محادثات المستهلكين ذات الصلة بمجالك لمعرفة الاستراتيجية والرسالة والميزانية المناسبة لإطلاق منتجات جديدة.
  • تعرّف على كيفية تفاعل العملاء مع منتجاتك بشكل فوري بواسطة أداة رصد الكلمات المفتاحية المتقدّمة من لوسيديا.
  • قارن إطلاق المنتجات مع أحداث مشابهة سابقة أو مع حملات المنافسين.

ابدأ باتخاذ قرارات أذكى مع لوسيديا

طــــلـــــب عـــرض