لوسيديا وهوتسويت يقدمان حلولاً تكاملية لعملائهما فيما يخص الشبكات الاجتماعية

تتعدد المنصات التي تعمل على رصد الكلمات في عمليات البحث عبر الحسابات المختلفة في وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكل منها ميزة تجعل إحداها أفضل من الأخرى. ومن هنا قد يعتقد البعض أنّ منصة لوسيديا تتشابه في أدواتها مع الموقع العالمي الشهير “هوتسويت” ، ما حقيقة الأمر وما الفرق بينهما ؟! هذا ما سنستعرضه في هذا المقال

لوسيديا وهوتسويت

تعتبر منصة لوسيديا وهوتسويت شريكين فيما يُقدمانه من عمليات رصد وبحث وعرض لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الأخرى ، ولكن موقع هوتسويت يختص بالمحتوى وجدولة المنشورات ، بينما منصة لوسيديا تختص برصد وتحليل المحتوى بكل لغات العالم وخاصة اللغة العربية في مواقع التواصل الاجتماعي بتقنيات الذكاء الاصطناعي كما تشمل منصة لوسيديا بأنها تَعرض نتائج البحث ضمن صور ورسوم بيانية تساعد المستخدم في فهم نتائج تحليل البيانات وآلية قرائتها.

عملية تشاركية

يمكن النظر للموقعين من وجهة نظر مختلفة ، بحيث يكون الاستخدام لهما تكامليًا ، كيف ذلك ؟!

يمكن الاستفادة من موقع هوتسويت في عملية جدولة المنشورات المراد نشرها عبر مواقع التواصل الاجتماعي وإدارتها ومتابعة نشرها في الوقت المحدد لها ، وعلى الصعيد العالمي الآخر باستخدام تحليل النتائج والتفاعل عبر تلك الحسابات ومدى الانتشار وإعادة النشر وغيرها من عمليات التفاعل التي تنالها المنشورات المختلفة.

وتعمل لوسيديا على تزويد مدراء الحسابات بالتقارير اللازمة التي توضح لهم مدى نجاح الحملة التسويقية التي قامت بها ، والتي تساعدهم في تحديد المسار التسويقي والاستفادة منها في تحديد تأثير المنظمات ، معرفة كل ما يدور في شبكات التواصل الاجتماعي حول شركاتهم أو منافسيهم ومعرفة الانطباعات ، مروراً المنشأة تحليل أداء الحسابات والتي تمكن مدراء الحسابات من معرفة أداء حساباتهم أوحسابات منافسيهم.

عمليات في الخفاء

عمليات الرصد والتحليل – عملية الاستماع – التي تحدث في الخفاء هي الطريقة المثلى لمتابعة ماتهمتم به الشركات اليوم ، فالمنشورات المرسلة عبر صفحات التواصل الاجتماعي ليست إلا محرّكات لتفاعل المتابعين والمستخدمين لتوجيه عمليات الشراء والبيع والترويج والإعجاب ، فإن قوبلت بعدم الإعجاب يكون التغيير هو التصرّف الأنسب لهم الذين .

الخلاصة:

التكنولوجيا وجدت أن حياتنا أسهل عبر الأدوات المتوفرة والتي في موقعين كـ لوسيديا وهوتسويت التي تكاملا بما يقدمه من عمليات تجعل من عمل مديري الحسابات أكثر سهولةً وتركيزًا والتي تهم الشركات بشكل أكبر.