fbpx

10 نصائح لإجراء تحليل تنافسي يعزز أداء عملك

القسم : التحليل الرقمي, الذكاء الاصطناعي, الكل, تحليل المنافسين

 

يعد إجراء تحليل تنافسي أمرًا رائعًا لتحديد نقاط القوة والضعف لعلامتك التجارية، ولكن هل تقوم بتطبيق مبادئ التحليل الرئيسية هذه؟

ستساعدك هذه النصائح العشر على الارتقاء بتحليلك التنافسي إلى مستوى أعلى وتعزيز ميزتك التنافسية بشكل أكبر في السوق.

1. ابدأ بالسيو SEO

السيو SEO  هو حجر الأساس للعلامات التجارية ذات التواجد الرقمي الناجح، كلما كان هيكل تحسين محركات البحث أفضل، زاد ترتيب صفحاتك وزاد عدد الزيارات التي تسجّلها، لإجراء تحليل تنافسي قيّم، ضع في اعتبارك تقييم أداء استراتيجيات السيو لدى منافسيك، لمعرفة ما يفعلونه بشكل صحيح.

تتضمن العديد من المقاييس التي يجب الانتباه إليها في تحسين محركات البحث ما يلي:

  • عنوان الصفحة ووصف الصفحة  Meta Description
  • بناء رابط الموقع  URL
  • العناوين الفرعية (مثل H1 ، H2 ، H3)
  • استخدام الكلمات المفتاحية في المحتوى
  • الربط الداخلي والخارجي
  • الروابط الخلفية
  • نتائج صفحات محرك البحثSERP

يساعد فهم استراتيجية تحسين محركات البحث لمنافسيك في إنشاء استراتيجيات للحصول على مرتبة متقدمة في محركات البحث، على سبيل المثال، إذا لاحظت أن الصفحة المنافسة تضع عنوانا غير مثير للاهتمام، فهذه إشارة مؤكدة لتتمكن من التركيز على الكلمة الرئيسية وتحسين موقعك في محرك البحث.

2. اكتشف مستوى أدائهم في المحتوى

يؤدي نشرك للمحتوى المتميز إلى إنشاء روابط خلفية من الصفحات التي تستخدمُه كمصدر، لذلك سيتعين عليك تقديم محتوى أفضل من منافسيك لكي يقوم المستخدمون بالربط بصفحتك بدل صفحات منافسيك.

ابدأ بالبحث عن الكلمات الرئيسية وهل يتصدر منافسوك الصفحة الأولى في محرك البحث بتلك الكلمات الرئيسية التي تستهدفها؟ إذا كانوا يتصدرون بها فعلا، قم بتحليل محتواهم وقارنه بعلامتك التجارية، ستُفاجأ بأنهم يقومون بكثير من الممارسات التي لا تقوم بها لتطوير محتواك.

ابدأ بتطبيق ذلك على محتواك بالاستناد إلى الكلمات الرئيسية، وستتمكن من تحسين جهودك في التسويق بالمحتوى، واحرص على تقديم محتوى حصري لأن جوجل ومحركات البحث الأخرى تعاقب الصفحات ذات المحتوى المنسوخ.

3. حلل كيف يروّج منافسوك محتواهم

لن يصل أي محتوى إلى جمهوره المستهدف بدون ترويج، بغض النظر عن مدى جودته،  إذا كان محتوى منافسيك يحتل مرتبة جيدة أو تتم مشاركته كثيرًا، فمن المحتمل أنه يروج لمحتواه بالطريقة الصحيحة التي يمكنك أن تتعلم منها.

نوصي باستخدام التكنولوجيا لتحليل استراتيجيات تعزيز المحتوى، يمكنك القيام بذلك يدويًا ولكنه سيستغرق الكثير من الوقت والجهد، تكتشف أداة الاستماع لوسائل التواصل الاجتماعي مثل لوسيديا تلقائيًا المحتوى الأفضل أداءً في مجالك، وتُحدّد كيفية الترويج له، على سبيل المثال، هل يشارك منافسوك المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي أم يستخدمون إعلانات مدفوعة؟

4. اكتشف المنصات التي يستخدمها جمهور منافسيك

يمكنك من خلال رصد المنصات والمواقع التي يرتادها جمهورك منافسيك أن تغيّر استراتيجيات التسويق الخاصة بك، وأن تستهدف المنصات الاجتماعية المناسبة وتقلل التكاليف وتتفادى إهدار ميزانية الإعلان.

أسهل طريقة هي تحديد المنصة المناسبة التي يكون فيها منافسوك أكثر نشاطًا، إذا كانت شركة B2B المنافسة تنشر دائمًا على لينكدإن وتتلقى تفاعلًا جيدًا، فهذا هو المكان الذي يجب أن تروج فيه محتوى علامتك التجارية.

5. حلل خدمة العملاء الخاصة بهم

ستساعدك معرفة كيفية تعامل منافسيك مع عملائهم على تحسين أداء خدمة العملاء لديك، يمكنك حتى تقديم خدمة أفضل والحصول على عملائهم غير الراضين، وغالبا ما يكون الحصول على هؤلاء العملاء أقل تكلفة.

 مرة أخرى، التكنولوجيا تساعد بشكل كبير في تحسين ذلك،  تحلل أداة مثل لوسيديا انطباعات العملاء لمعرفة كيف يشعر العملاء تجاه علامتك التجارية ومنافسيك، ستساعد هذه التحليلات على تحسين رعاية العملاء للحفاظ على ولائهم لعلامتك التجارية.

6. تفاعل مع عملاء منافسيك

امتدادا للنقطة أعلاه، يمكنك أن تخطو خطوة للأمام بالتواصل مع عملاء منافسيك،  يمكن أن يكون ذلك في شكل إعجابات أو تعليقات أو حتى إعادة تغريد.

يمكنك من خلال لوسيديا معرفة الوقت الذي يكون فيه عُملاءُ منافسيك أكثر نشاطًا لمعرفة أفضل وقت لنشر المحتوى، ربما لن تحصل على هؤلاء العملاء فورا، ولكن عاجلاً أم آجلاً، سينتقل عملاء منافسيك غير الراضين إلى علامتك التجارية.

7. جرب منتجات وخدمات منافسيك

أفضل طريقة لفهم منافسيك هي  تجربة منتجاتهم وخدماتهم، اشترك في خدماتهم، واشترِ شيئًا منهم، واتصل بهم للاستفسار، أو حتى قم بزيارة مكاتبهم، هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه من خلال التفاعل مع عروض منافسيك.

8. اغتنم الفرص

يكشِف كل تحليل تنافسي عن فرصٍ ذهبية لم يراها أي أحد في السوق حتى الآن، يمكن من خلال اغتنام هذه الفرص أن تمنح علامتك دفعة قوية بجذب عملاء محتملين، أو رفع نسب الزيارات لموقعك، على سبيل المثال:، قد تكتشف كلمةً رئيسية ذات قيمة خاصة لم يقم أحد بإنشاء محتوى جيد استنادا عليها حتى الآن.

9. واكب المؤثرين في مجال صناعتك

راقب أهم المؤثرين في مجالك، التسويق بالمؤثرين هو صناعة تبلغ قيمتها مليار دولار لأنها فعّالة وعندما تنجح في استثمارها ستشهد تدفقًا لا نهاية له تقريبًا من العملاء المحتملين والجماهير الجديدة.

حجم نمو التسويق بالمؤثرين في الأسواق العالمية (مصدر الصورة)
حجم نمو التسويق بالمؤثرين في الأسواق العالمية (مصدر الصورة)

استخدم أداة استماع لوسائل التواصل الاجتماعي مثل لوسيديا لتحديد الشخصيات الأكثر تأثيرًا في مجالك،  فلا يعني أن المؤثر الذي لديه ملايين المتابعين يمكن أن يولّد قيمة أكبر، تحليل كافة الجوانب مهم وفي معظم الحالات، سترى عائد استثمار أكبر عند العمل مع المؤثرين الأصغر الذين يمتلكون قواعد جماهيرية قوية.

10. لا تتوقف عن المقارنة

التحليل التنافسيّ ليس شيئًا تفعله مرة في السنة، من الناحية المثالية، يجب عليك مقارنة علامتك التجارية مع المنافسين كل شهر على الأقل، يمنحك هذا مقياسًا جيدًا لأداء الأعمال مع توفير الوقت والرؤية الواضحة لعلامتك التجارية للتفاعل مع الظروف غير المواتية.

لم لوسيديا هي الأداة التي ينبغي الاعتماد عليها لإجراء التحليل التنافسي؟

يستغرق التحليل التنافسي الكامل وقتًا وجهدًا، ولكن الفوائد التي تجنيها في النهاية لا تُقدّر بثمن، يساعدك على تقييم تأثيرك بين جمهورك المستهدف، وكيفية أداء منافسيك، وتحديد الفرص الخفية التي يمكن أن تجلب عملاء محتملين وتدرّ عائدًا.

أداة لوسيديا للاستماع الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُمكنك من تحليل ومقارنة منافسيك، لزيادة القدرة التنافسية للشركة، وتحسين استراتيجيتك التسويقية، والتفوّق على منافسيك، وجذب مزيد من العملاء.

هل أنت جاهز لتعزيز إستراتيجية التحليل التنافسي لديك؟

اطلب العرض التجريبي المجاني من لوسيديا الآن لتستفيد من مزايا الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي.