منصة متخصصة في إدارة تجارب العملاء
مهمتنا: نمكّن الشركات من فهم عملائها من أجل خدمتهم بشكل أفضل باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والموجهة نحو تطوير العلامات التجارية.

اطلب عرضك التجريبي
عملاؤنا من العلامات التجارية والشركات الرائدة حول العالم
مهمتنا: نمكّن الشركات من فهم عملائها من أجل خدمتهم بشكل أفضل باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والموجهة نحو تطوير العلامات التجارية.
نوفر لك مجموعة مميزة من المنتجات لمساعدتك على الارتقاء بمستوى تجربة عملائك في منصة واحدة.
كن على اطلاع دائم على جميع المنشورات العامة والمقالات الإعلامية سواء كانت متعلقة بعلامتك التجارية أو بعلامات منافسيك أو بالصناعة التي تختص بها!
تعرف على المزيدادمج تحليل جميع قنوات اتصال عملائك بك من خلال أداة واحدة، واحصل على تحليل عميق لكل تفاعل مع عملائك!
تعرف على المزيدقم بأتمتة قياس آراء عملائك وتحسين تجربتهم باستخدام برنامج استقصاء آراء العملاء المصمم للمؤسسات
فخور بعملي لمدة تزيد عن 3 سنوات على دعم العملاء من خلال منصة لوسيديا العربية السعودية التي تقوم بمهمات تضاهي المنصات العالمية في تحليل ورصد ومتابعة مواقع التواصل الإجتماعي.
عماد المصطفى
مدير تطوير الأعمال في نبرةلوسيديا تكاد تكون الأداة الأفضل من بين عدد كبير من الأدوات ، لا سيما تفرّدها بمزايا متقدمة وذكيّة وسريعة ، شكراً فريق لوسيديا على العمل الدؤوب لتطوير المنصّة
مشعل العتيبي
قائد فريق التواصل و البحث و التحليل في هيئة الزكاة والضريبة والجماركأحد أفضل القرارات التي تم اتخاذها في عام 2021 كان العمل مع لوسيديا. كنتم أفضل امتداد لعائلة Marqers ، ما نحبه في لوسيديا هو جعل الأمور أسهل وأفضل ويشرفنا أننا عملائكم.
حاتم الحاجي
مدير عام في ماركرزساهمت لوسيديا بقياس مدى التفاعل على قرارات الوزارة والاجراءات المتخذة ورصد التحديات والملاحظات بشكل أسرع وتحليل المشاعر للمنشورات
هلا الرشيد
أخصائية تواصل في وزارة الشؤون البلدية والقروية و الاسكانشكراً لكم على مساعدتنا في ادارة السمعة الإلكترونية ورصد وتصنيف كل ما يتم كتابته عنا في الانترنت عبر أداة متطورة وفيها كل الخيارات اللي ساعدتنا في تقارير الرصد
خالد
المشرف على إدارة المشاريع الإعلامية في مجموعة كال للإعلام والمؤتمراتمن خلال فهم المحتوى باللغة العربية واللهجات العامية المختلفة، وصل محرك الذكاء الاصطناعي لدينا إلى دقة لا مثيل لها في تحليل المحتوى العربي.
تم تصنيف لوسيديا بأنها الأعلى تقييماً في فئة أدوات الاستماع الاجتماعي من قبل المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ومن بين الأفضل في العالم.
جميع تفاعلات العملاء عبر العديد من القنوات الرقمية في نظام أساسي واحد سواء عبر قنوات التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني أو مواقع التصنيف أو الدردشة.
نقدم مدير نجاح عملاء مختص يفهم جمهورك من أجل ضمان حصولك على الاستفادة القصوى من المنصة.
اطلع على المواضيع المميزة عبر مدونتنا
ابدأ باتخاذ قرارات أذكى مع لوسيديا