LUCIDYA IS LOADING

عن لوسيديا

قدِّم تجربة استثنائية لعملائك باستخدام المنصة الأقوى لإدارة تجربة العميل، المبنية خصيصاً للعلامات التجارية و المنشآت في العالم العربي

في لوسيديا دائما نسعى لتوظيف أفضل المواهب، لتقديم أفضل الخدمات على الإطلاق. في مقرنا الرئيسي بمدينة الرياض، و مكاتب عديدة في البلدان المجاورة، يتم تمويلنا عن طريق أكثر المستثمرين شهرة في العالم و المنطقة. نسعد بانضمامك لنا لتلبية الطلب المتزايد على منتجاتنا.

لماذا لوسيديا

تجربة عملاء استثنائية

دقة تحليل مشاعر العملاء باللغة العربية

يعـد محـرك الـذكاء الاصطناعي لدينـا الادق فـي تحليـل المحتـوى العربـي من خلال فهم اللهجات العربية المختلفة التي وصلت ل 15 لهجة عربية. تدعم لوسيديا اللغة الإنجليزية ايضا بنفس الدقة

رؤية شاملة (360 درجة) لتفاعلات العملاء

تحليــل جميــع تفاعــلات العمــلاء عبــر العديــد مــن القنــوات الرقميــة فــي منصة واحدة ســواء عبــر قنــوات التواصــل الاجتماعــي أو رســائل البريد الإلكتروني أو مواقع التقييم أو الدردشة

خدمة نجاح عملاء استثنائية بالقرب منك

نحــن نقــدم مديــر نجــاح عمــلاء مخصصــا لــك و بالقرب منك و من جمهورك لضمــان حصولــك علــى أقصى استفادة من منصة لوسيديا

المرتبة الأولى

تـم تصنيـف لوسـيديا كأفضـل منصـة تحليـل فـي منطقـة الشـرق الأوسـط وشمال إفريقيا و تعد من بين الأفضل حول العالم

نغطي معظم الصناعات و القطاعات

القطاع الحكومي و الإستشاري

الإعلام والترفيه

وكالات الدعاية والإعلان

الرعاية الصحية

قطاع التجزئة

الرياضة

“أنا فخور جدًا بدعم العملاء الذي قدمناه خلال السنوات الثلاث الماضية بفضل استخدام لوسيديا. يمكن لهذه الأداة التنافس مع أي من العلامات التجارية العالمية الكبرى للاستماع الاجتماعي لأنها تساعد في تحليل صفحات الوسائط الاجتماعية ومراقبتها وتتبعها بأكثر الطرق فعالية.”