المحلل الافتراضي الذكي والأول من نوعه، والذي يدمج بين قدرة لوسيديا في الرصد والتحليل وقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
تلخيص: اطلب من لوسي تلخيص كل ما ينشر عن علامتك في القنوات الرقمية
تحليل: اسأل لوسي عن نقاط القوة والضعف في رحلة عملاءك مع علامتك
اقتراح حلول: لوسي ستقترح لك الخطوة القادمة لتحسين تجربة عملاءك بناءً على بياناتك
شاشة التحكّم الخاصة
تمكين المستخدم من إنشاء لوحة تحكم مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات العرض.
واجهة برمجة التطبيقات "API"
يمكن للمستخدم الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لوسيديا واستخدامها للاستفادة من مجموعة شاملة من الميزات التي تسهل الوصول إلى بياناتك في لوسيديا.
لوحة الاستطلاعات
صمّم الاستطلاع، و بنساعدك توصل للإجابات.
أنشئ استطلاعات الرأي واحصل على الإجابات من الشريحة المستهدفة حتّى إن لم يكن لديك قاعدة عملاء.
اختر خصائص جمهورك الديموغرافية، و سنقوم بربط استطلاعك بهم وجمع الإجابات نيابة عنك.
عزّز فعالية الاستطلاع من خلال الوصول لشرائح متنوعة من الجمهور و احصل على إجابات متعددة ومختلفة تعطي تصوّراً أشمل وتحليل أدق.
العميل الذكي "AI Agent"
مساعد افتراضي ذكي يؤدي دور موظف خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث يقوم بالرد على استفسارات العملاء بمختلف اللغات بناءً على سياسات ومعلومات ونبرة العلامة التجارية
تحليل المكالمات الصوتية
القدرة على فهم وتحليل مئات المكالمات الصوتية بين العملاء ومركز الاتصال لديك، ومعرفة المشاعر والمواضيع والانطباعات وقياس معدّل الرضى، وبنفس دقة تحليل النصوص في لوسيديا
التقارير الاحترافية
معد يدويًا بواسطة محللي وسائل التواصل الاجتماعي في لوسيديا، ومصمّم خصيصًا لتلبية احتياجات كل عميل، يتجاوز هذا التقرير النتائج الآلية للنظام، حيث يبرز الأداء أو المشكلات على وسائل التواصل الاجتماعي ويعرض الملاحظات الرئيسية.
مراقبة التلفاز والأخبار
تجميع المقالات من أفضل النشرات والمواقع الإخبارية وتوفير معلومات قيّمة بناءً عليها
مراقبة البرامج التليفزيونية ورصد كل البيانات المتعلّقة بمجال علامتك التجارية ونقاط اهتمامك من عدّة قنوات.
تواصل مع فريق المبيعات
دعونا نجعل الأعمال أكثر ذكاءً معًا
تم تصنيف لوسيديا على أنها الأعلى تقييمًا من قبل المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومن بين الأفضل في العالم
