تقوم لوسيديا بجمع وتحليل ملايين التفاعلات عبر القنوات الرقمية المختلفة مثل:
X (Twitter formerly)
TikTok
Google My Business
Emails
Call Center software
تقوم لوسيديا أيضًا بجمع المقالات الإخبارية من الملايين من منافذ الأخبار والمدونات العالمية لإعطاء العلامات التجارية رؤية كاملة عن التصور العام للجمهور