قصة نجاح
واجهت أحد الهيئات المعنية بتنظيم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية تحديًا كبيرًا يتمثل في إدارة أكثر من 10,000 منشور يومي على وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي من لوسيديا، اكتسبت الهيئة القدرة على إنشاء ثلاثة تقارير تفصيلية يوميًا، يقدم كل منها تحليلات حول إشارات وسائل التواصل الاجتماعي لقطاع الاتصالات، والمساهمين الرئيسيين، والموضوعات الرائجة.
مكن هذا التحول الهيئة من مراقبة أنشطة الاتصالات بشكل فعال، ومعالجة القضايا الناشئة بسرعة، وضمان الامتثال للوائح، مما عزز قدرتها على الإشراف على القطاع بكفاءة.