القوة لتقديم خدمة عملاء استثنائية، مع كل تفاعل.
القوة للاستماع للسوق وعملائك عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الأخبار والتدوينات
القوة لاستيعاب أصوات عملائك على جميع قنواتك الرقمية
القوة لاستنتاج أراء ومشاعر عملائك
القوة للتعرّف على كل عميل شخصياً وتخصيص تجربته
لا تفوت أي محادثة مهمة حول علامتك التجارية
سوِّق عبر المؤثرين الأكثر ارتباطاً وتفضيلاً من جمهورك
ارتقِ بمستوى رضاء عملائك لمرحلة متقدمة
احصل على رؤى قيِّمة وافهم سوقك بشكل أفضل
لوسيديا هي المنصة الرائدة لإدارة “تجربة العميل” في العالم العربي. بفضل إمكانات الذكاء الاصطناعي و تقنيات فهم اللغة الطبيعية، تم تصميم منصة لوسيديا لمنح العلامات التجارية القدرة على تقديم تجارب عملاء فريدة، تُغير قواعد اللعبة في أي مكان في المنطقة
