منع حدوث الأزمات

اكتشاف المشاكل ومعالجتها في مهدها

منع حدوث الأزمات

تعقّب أي إشارةٍ أو انتقادٍ لعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا تفوت مايشغل بالعملائك ، وكن على علم بأحدث الوسوم وأكثرها رواجًا ، اعثر على الحلول لمخاوف العملاء بأسرع ما يمكن أن تسبب الأزمات ، وتعرف على الأشخاص الأكثر تأثيرًا في مجالك لتحسين إدارة السمعة وبناء علاقات هادفة مع العملاء.

استجابة فورية للأزمات

يوفر التعامل السريع مع الأحداث المهمة شعورًا بالاطمئنان لك ولعملائك. العثور على حلولٍ سريعة وذكية للمشاكل التي تواجه عملائك لترتقي باستجابات المشاعر الشخصية تجاه علامتك التجارية ، وتلق تنبيهات عبر البريد الإلكتروني فور اكتشاف أي حركة غير عادية لتسهل استجابتك الفورية للأزمات. وراقب نشاط العملاء على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مراقبة حيّة من خلال لوحة معلومات ذكية وسهلة في الاستخدام.

Start making smarter decisions with Lucidya

REQUEST DEMO